Beleid

Advance Purchase Rate reserveringen dienen direct betaald te worden en kunnen niet meer geannuleerd of gewijzigd worden. Er zal geen restitutie plaatsvinden in het geval van een verlate annulering of no-show.

Flexible rate reserveringen mogen tot 48 uur voor aankomst kosteloos geannuleerd worden.

Annuleringen dienen te allen tijde per email te worden gedaan en niet telefonisch.  Wanneer u annuleert ontvangt u van ons een annuleringsnummer.

Onze online kamerprijzen zijn inclusief alle belastingen.

Kosteloos beschikbaar op aanvraag (tot twee jaar) niet beschikbaar in de eenpersoonskamers.

Niet alle kamers zijn geschikt voor twee aparte bedden of een extra bed. Informeer bij uw reservering naar de mogelijkheden bij onze reserveringsafdeling.

Ontdek Amsterdam op de fiets.  Het gebruik van een fiets geeft je een unieke kijk op de stad en is de snelste manier van reizen in het centrum Amsterdam

Je hebt de mogelijkheid om de fietsen te huren vanaf 4 uur of als je de smaak te pakken hebt een hele dag of meer. Vraag ons team voorafgaand of tijdens je verblijf naar de mogelijkheden.

Gratis en alleen beschikbaar op aanvraag, niet beschikbaar in de eenpersoonskamers

The Toren is gevestigd in twee monumentale huizen die toegankelijk zijn via een paar treden. Beide huizen zijn uitgerust met een lift, maar het gebouw is in de originele staat, wat betekent dat overal kleine treden aanwezig zijn. Om onze kamers te bereiken, moeten de gasten een aantal kleine treden op of af, maximaal 7 treden. In 2017 hebben we een derde verdieping aan ons hoofdgebouw toegevoegd. Deze verdieping is niet met de lift bereikbaar.

Het hotel hanteert een rookverbod in de openbare ruimtes, kamers en suites.

Huisdieren zijn in de regel niet toegestaan, met uitzondering van hulphonden. Breng het hotel op de hoogte als u een reservering maakt met een huisdier. Neem contact met ons op voor het beleid met betrekking tot kleine honden.

Jongeren (onder de 18 jaar) moeten worden vergezeld door een gast van/of ouder dan 18 jaar. Kinderen onder de 15 jaar komen in aanmerking voor gratis ontbijt.

Het Bio-vakantieoord geeft gezinnen de mogelijkheid om van een betaalbare vakantie in een ruime vakantiebungalow en safaritenten te genieten, met veel extra faciliteiten. Er zijn talrijke activiteiten voor het hele gezin. Gedurende deze korte periode voelt het alsof de handicap geen belemmering is. Iedereen is belangrijk, niemand wordt buitengesloten. U kunt doneren wanneer u een kamer boekt!

Amsterdam-ontdekkingspakket: de I amsterdam City Card is een unieke manier om Amsterdam te verkennen. Hiermee hebt u toegang tot alle belangrijke bezienswaardigheden en meer dan 70 musea, openbaar vervoer in de hele stad, een boottocht door de grachten en fietsenverhuur. Verkrijgbaar voor 24 of 48 uur.

Wij kunnen u een luxe vervoersservice op maat aanbieden. Zo reist u soepel en comfortabel vanaf het vliegveld naar het hotel en weer terug, musea en restaurants. Deze limousineservice dient vooraf gereserveerd te worden. Normale taxi’s kunnen last minute geboekt worden, tijdens drukke periodes kunnen wachttijden langer zijn dan normaal.

Wilt u een leuke verassing op de kamer bestel een mooi boeket bloemen op de kamer.

Voor een extra leuke touche bij aankomst kunnen wij een mooie gekoelde fles Deutz-champagne op uw kamer neerzetten. Bij aankomst kunt u dan direct genieten van een heerlijk glaasje bubbels.

Hiep – Hiep Hoera u bent jarig!

Om de verjaardag van u of uw dierbaren extra speciaal te maken hebben het perfecte pakket voor u. Bij aankomst ontvangt u een fles Botega prosecco en chocoladetaartje. Het ontbijt voor de eerste ochtend is inbegrepen in dit pakket. Voor deze speciale gelegenheid zullen we uw kamer versieren met ballonnen.